西區有支公共交通文明引導隊,八成成員是殘疾人
走出家門心路寬 文明勸導獲點贊
發布時間:2019-06-28 來源:中山日報

本報訊在中山各鎮區繁忙十字路口,都不乏公共交通文明引導志愿者的身影,從炎炎夏日到寒風凜冽,他們為城市文明默默貢獻著自己的力量。西區也有一支公共交通文明引導隊,不過,其成員8成是殘疾人。他們身殘志不殘,站在大路上挺直腰板、耐心勸導,收獲文明的同時也收獲了對生活的自信與從容。

見到隊長王健玲時,她正忙著在升華路指揮一輛汽車有序停放,雖然已經62歲,但她卻始終保持著對這份工作高度的熱情。從早晨7點開始到9點半,傍晚4點到6點半,在西區升華路口總能看到她忙碌的身影。“我干這份‘工’(志愿服務)已經有8年的時間。”從退休開始就當上志愿者,2011年她成為西區首批文明勸導員之一,說起文明勸導的技巧她更是滔滔不絕。“首先是對路人進行耐心勸導,對于不聽勸導或不上心的,就直接站到人家面前,提高嗓門勸說,反正就是邊勸邊走。”她說,現在大部分人還是聽勸導的,有個別人不聽勸,她沒往心里放,依舊 “大聲地勸”、“嘮叨地勸”,讓人家不好意思不改正。

可最讓王健玲自豪的是自己帶領著一支近30人的引導隊成員,其中8成都是殘疾人。

43歲的李雪貞在隊伍里有五年,跟記者聊天時臉上時時掛著甜甜微笑的她,坦承年輕時曾患有精神分裂癥。由于懷孕停藥后復發,發病時認不得親人朋友,還曾因小事與鄰居吵架把玻璃瓶扔到樓下,幸好沒有傷到人。通過治療后,她目前只要定期服藥就能與正常人無異。然而她卻常常因為自卑躲在家里。“從醫院治療出來后,我也去流水線工作過,但交不到朋友。”王健玲把李雪貞帶到了引導隊里,將她放在不遠處的天悅城路口勸導。從不敢出聲到理直氣壯地勸導路人,李雪貞慢慢開朗起來,也交到了不少志愿者朋友。“我兒子也說我工作后改變了許多。開朗了,健談了,對不公平的事學會了據理力爭。”

56歲的何潤安是一名肢體殘疾人,靠低保收入維生,與女兒相依為命。在市汽車總站馬路口勸導的他開始總是以大吵大鬧的口吻勸導,有時候遇到暴躁的市民,險些打起來。經過志愿服務隊的培訓,他嘗試用更有效的溝通方法勸導文明。“不是你為別人好,別人就一定會接受。有時候也會惡言相向。這時候我們既然在勸導文明,就不能以不文明的方式對待。”文化程度不高,又是一名單親爸爸的他坦言與女兒的相處是一門學問。在勸導交通的過程中收獲了溝通的技巧,也收獲了文明的語言習慣,用于日常生活中。

王健玲說,類似的故事還有很多。“我們讓這個城市的交通更有序了,社區更和諧了,殘疾人更有自信和能力了,一舉多得。”

中山網微信
掌上中山微信
版權與免責聲明:
① 凡本網注明“來源”為“中山日報”、“中山商報”、“中山網”的所有文字、圖片和視頻,版權均屬中山網所有,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式復制發表。已經被本網協議授權的媒體、網站,在下載使用時必須注明“來源:中山網”,違者本網將依法追究責任。
② 本網未注明“來源”為“中山日報”、“中山商報”、“中山網”的文/圖等稿件均為轉載稿,本網轉載出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。如其他媒體、網站或個人從本網下載使用,必須保留本網注明的“來源”,并自負版權等法律責任。如擅自篡改為“來源:中山網”,本網將依法追究責任。如對文章內容有疑議,請及時與我們聯系。
③ 如本網轉載涉及版權等問題,請作者在兩周內速來電或來函與中山網聯系。
聯系人:陳小姐(電話:0760-88238276)。
喜乐彩开奖号码结果